Regulamin Regularni.pl
Ten regulamin określa zasady korzystania z serwisu Regularni.pl, konta użytkownika oraz odpłatnych i bezpłatnych treści cyfrowych.
1. Usługodawca
Usługodawcą jest OSCANRE sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS 0001195713, NIP 7011278688, REGON 542791329, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: kontakt@oscanre.pl.
2. Charakter programu
Regularni.pl udostępnia gotowe programy treningowe, materiały edukacyjne dotyczące odżywiania, narzędzia śledzenia realizacji i komunikację z zespołem. Program nie jest świadczeniem zdrowotnym, diagnozą, rehabilitacją, psychoterapią ani indywidualną dietą leczniczą.
Użytkownik powinien przerwać ćwiczenie przy ostrym bólu, zawrotach głowy, duszności lub innych niepokojących objawach. Przy chorobie, ciąży, urazie, przyjmowaniu leków lub wątpliwościach dotyczących aktywności należy skonsultować się z lekarzem, fizjoterapeutą lub dietetykiem.
3. Konto i logowanie
Konto jest przypisane do adresu e-mail. Logowanie odbywa się kodem jednorazowym. Użytkownik nie może udostępniać kodu ani konta innej osobie. Możemy czasowo zablokować konto w razie nadużyć, prób obejścia płatności, naruszenia bezpieczeństwa lub bezprawnego rozpowszechniania materiałów.
4. Programy i ceny
- Rozruch 7 — bezpłatny dostęp startowy.
- Powrót 12 — odpłatny dostęp do programu na 12 tygodni, zgodnie z ceną widoczną przed zakupem.
- Regularni+ — subskrypcja miesięczna z dodatkowymi treściami i wsparciem, odnawiana do chwili anulowania.
Ostateczna cena, okres dostępu i częstotliwość płatności są zawsze pokazane bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Płatności obsługuje Stripe.
5. Zawarcie umowy i dostarczenie treści
Umowa zostaje zawarta po kliknięciu przycisku prowadzącego do płatności i jej skutecznym potwierdzeniu. Dostęp jest przypisywany do e-maila podanego w zamówieniu. Potwierdzenie zakupu i informacji o rozpoczęciu świadczenia wysyłamy e-mailem.
6. Prawo odstąpienia
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku prawo to może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli konsument wcześniej wyraźnie zażąda natychmiastowego dostarczenia, przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia i otrzyma potwierdzenie.
Dlatego przed płatnością wymagamy oddzielnego potwierdzenia żądania natychmiastowego dostępu. Gdy świadczenie nie zostało rozpoczęte lub warunki utraty prawa nie zostały spełnione, oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na kontakt@oscanre.pl.
7. Subskrypcja Regularni+
Opłata jest pobierana cyklicznie zgodnie z okresem pokazanym przy zakupie. Subskrypcję można anulować z poziomu ustawień konta przez panel rozliczeniowy Stripe. Anulowanie zatrzymuje kolejne obciążenia; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
8. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania serwisu, dostępu, płatności lub zgodności treści cyfrowej z umową można złożyć na kontakt@oscanre.pl. Prosimy podać e-mail konta, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez prawo.
9. Prawa autorskie
Materiały, treningi, jadłospisy, teksty i interfejs są chronione prawem autorskim. Zakup daje osobiste, niewyłączne prawo korzystania. Zabronione jest odsprzedawanie, publiczne udostępnianie, kopiowanie bazy programu i używanie treści do budowy konkurencyjnych produktów.
10. Wymagania techniczne
Do korzystania potrzebne są aktualna przeglądarka, dostęp do Internetu, działający adres e-mail oraz włączona obsługa niezbędnych plików cookies. Serwis jest projektowany mobile-first i działa w aktualnych wersjach Safari, Chrome, Firefox i Edge.
11. Zmiany regulaminu
O istotnej zmianie dotyczącej trwającej subskrypcji poinformujemy na trwałym nośniku. Zmiana nie narusza praw nabytych ani warunków już opłaconego okresu, chyba że jest konieczna z powodu prawa, bezpieczeństwa lub rozwoju funkcji i nie obniża zgodności usługi.
12. Kontakt
W sprawach umowy i reklamacji: kontakt@oscanre.pl.